Juridisch

Privacybeleid

We gaan zuinig om met je gegevens. We bewaren alleen wat nodig is om je bestelling te regelen, en we volgen je niet: geen analytics, geen trackingpixels en geen advertentiecookies.

Laatst bijgewerkt op 29 september 2026

Wie is verantwoordelijk

Skill Stacking, handelend onder de naam Dazzle & Shine, is verantwoordelijk voor wat er met je persoonsgegevens gebeurt.

Adres: Rooiseheide 37G, 5481 SG Schijndel, Nederland
KvK-nummer: 11053393
E-mail: service@dazzleandshine.nl
Telefoon: +31 6 520 311 68

Heb je een vraag over je gegevens? Mail ons, dan helpen we je.

Welke gegevens we gebruiken en waarom

Je bestelling afhandelen

Gegevens: Naam, e-mailadres, bezorgadres, je telefoonnummer als je dat invult, je opmerking bij de bestelling, wat je bestelt en de status van je betaling.
Waarvoor: Om je bestelling te verwerken, in te pakken en te versturen, en om je te mailen over je bestelling, zoals de bevestiging en de track & trace.
Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst.

Betalen

Gegevens: Je betaalmethode, de status van je betaling en, afhankelijk van de methode, de naam en het rekeningnummer waarmee je betaalde.
Waarvoor: Om je betaling te verwerken en, als dat nodig is, geld terug te betalen. Je betaalgegevens vul je in bij Mollie. Je volledige kaartnummer of de inloggegevens van je bank zien wij nooit.
Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst.

Onze administratie

Gegevens: Bestel- en factuurgegevens.
Waarvoor: Omdat we die volgens de belastingwet moeten bewaren.
Grondslag: Wettelijke verplichting.

Je account (als je er een gebruikt)

Gegevens: E-mailadres, en je naam, telefoonnummer en adres als je die opslaat. Je bestellingen, ook eerdere bestellingen als gast met hetzelfde e-mailadres.
Waarvoor: Zodat je kunt inloggen, je bestellingen terugziet en je adres niet steeds opnieuw hoeft in te vullen.
Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst: je vraagt zelf om een account.

De nieuwsbrief (alleen als je je aanmeldt)

Gegevens: E-mailadres, wanneer je je aanmeldde en waar op de site je dat deed.
Waarvoor: Om je een welkomstmail en nieuws over drops te sturen.
Grondslag: Toestemming. Die kun je altijd intrekken.

Contact

Gegevens: Naam, e-mailadres, je bestelnummer als je dat invult en je bericht.
Waarvoor: Om je vraag te beantwoorden.
Grondslag: Gerechtvaardigd belang: je vraag beantwoorden. Gaat je vraag over een bestelling, dan ook uitvoering van de overeenkomst.

Een werkende en veilige website

Gegevens: Technische gegevens die je browser meestuurt als je de site bezoekt, zoals je IP-adres en browsertype.
Waarvoor: Om de site te laten werken en te beschermen tegen misbruik.
Grondslag: Gerechtvaardigd belang: een werkende en veilige website.

Je mandje en je favorieten bewaren we niet bij ons, maar in je eigen browser. Hoe dat werkt, lees je in ons cookiebeleid. We maken geen profielen van je en nemen geen besluiten over je die alleen door een computer worden genomen.

Met wie we gegevens delen

Voor een paar dingen werken we met andere bedrijven. Zij verwerken je gegevens alleen voor ons, volgens de afspraken die we met ze hebben gemaakt:

Supabase: Onze database en het inloggen. Je gegevens staan op servers in de EU.
Mollie: Betalingen verwerken. Mollie is gevestigd in Nederland. Voor sommige verwerkingen, zoals wettelijke controles op fraude, is Mollie zelf verantwoordelijk.
Brevo: Mails versturen over je bestelling en, alleen als je je hebt aangemeld, de nieuwsbrief. Brevo is gevestigd in Frankrijk.
Vercel: Hosting: de servers waar de website op draait.

Om je pakketje te bezorgen, krijgt PostNL je naam en adres. We verkopen je gegevens nooit en delen ze niet voor reclame. Alleen als de wet ons daartoe verplicht, geven we gegevens aan een overheidsinstantie.

Gegevens buiten de EU

Waar het kan, kiezen we voor opslag in de EU. Supabase en Vercel zijn Amerikaanse bedrijven. Komen gegevens toch buiten de EU terecht, dan gebeurt dat alleen met de waarborgen die de AVG eist, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang we gegevens bewaren

Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar, omdat de belastingwet dat eist.
Je account: Tot je ons vraagt om het te verwijderen. Bestelgegevens bewaren we daarna nog tot die 7 jaar voorbij zijn.
Nieuwsbrief: Tot je je afmeldt. Daarna onthouden we alleen dat je bent afgemeld, zodat je geen mails meer van ons krijgt.
Contactberichten: Tot 12 maanden nadat we je vraag hebben afgehandeld.
Technische gegevens: Kort, alleen zolang dat nodig is voor de werking en beveiliging van de site.
Mandje en favorieten: Die staan in je eigen browser, niet bij ons. Ze blijven daar tot je ze zelf wist.

Jonger dan 16?

Ben je jonger dan 16, vraag dan eerst een ouder of verzorger voordat je je aanmeldt voor de nieuwsbrief. Onder de 16 heb je daar volgens de wet toestemming van je ouder of verzorger voor nodig. Merken we dat we zonder die toestemming gegevens van iemand onder de 16 hebben gekregen, dan verwijderen we ze. Bestellen kan vanaf 16 jaar, of jonger met toestemming van een ouder of verzorger. Zie de algemene voorwaarden.

Je rechten

Inzage: Je mag vragen welke gegevens we van je hebben en een kopie krijgen.
Correctie: Klopt er iets niet, dan passen we het aan.
Verwijdering: Je mag vragen je gegevens te verwijderen, behalve wat we volgens de wet moeten bewaren.
Beperking: Je mag vragen om tijdelijk minder met je gegevens te doen, bijvoorbeeld terwijl we een verzoek van je uitzoeken.
Overdraagbaarheid: Je mag je gegevens in een gangbaar bestandsformaat krijgen, zodat je ze ergens anders kunt gebruiken.
Bezwaar: Je mag bezwaar maken als we gegevens gebruiken op basis van ons gerechtvaardigd belang.
Toestemming intrekken: Heb je toestemming gegeven, zoals voor de nieuwsbrief, dan kun je die altijd intrekken. Wat we daarvoor al deden, blijft geldig.

Stuur je verzoek naar service@dazzleandshine.nl. We reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat iemand anders jouw gegevens opvraagt, kunnen we je vragen te bevestigen dat het om jou gaat, bijvoorbeeld door te mailen vanaf het e-mailadres dat bij ons bekend is. Wil je je account laten verwijderen? Mail ons, dan regelen we het.

Beveiliging

De site gebruikt altijd een beveiligde verbinding (https).
Je logt in met een link per mail, zonder wachtwoord. Er is dus geen wachtwoord dat kan uitlekken.
Onze database is zo ingericht dat je alleen je eigen gegevens kunt zien.
Alleen wij hebben toegang tot bestel- en klantgegevens.

Gaat er toch iets mis met je gegevens, dan melden we dat waar nodig bij de Autoriteit Persoonsgegevens en bij jou.

Een klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Woon je in België, dan kun je ook terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Wijzigingen

We passen dit privacybeleid aan als er iets verandert, bijvoorbeeld als we met een nieuwe dienstverlener gaan werken. De datum bovenaan laat zien wanneer we het voor het laatst hebben bijgewerkt.